Si nos centramos en la importancia del turismo en Colombia, el protagonismo que este desempeña en el desarrollo de la economía nacional y los cambios que trae la tecnología, el sector turístico debe estar preparado para implementar herramientas que le hagan más competitivo y sostenible.
Estas herramientas, permiten el crecimiento sostenible turístico.
Todo esto, permite identificar, aquellos actores que participan en la generación de turismo, su responsabilidad en el desarrollo del sector y el impacto que produce en estos el empleo de nuevas tecnologías. No solo cómo se desarrolla en la actualidad el turismo, sino, que también describe el ámbito de un trabajo cooperativo o conjunto entre cada uno de los actores turísticos como herramienta de sostenibilidad. También cabe resaltar la importancia de la creación de aplicaciones móviles, como mecanismo facilitador que potencialice la experiencia turística; así, mejora el desarrollo económico de áreas prestadoras del servicio, y promueve la utilización de tecnología como fuente informativa para la gestión turística.
